Lo nuevo y diferente de Sony en IFA 2014

Prepago o Postpago, ¿Qué me conviene mas?

Esta vez quiero compartirles mi opinión en lo que respecta a la forma en que usamos nuestro teléfono celular y en lo que estamos de verdad invirtiendo para comunicarnos, divertirnos, socializar y hasta trabajar con él.

antes que nada debo decirte que todas las compañías móviles manejan el servicio Prepago (vas a un negocio, farmacia, tienda de conveniencia y pagas desde $20 una recarga electrónica o adquieres una tarjeta amigo/ficha (telcel) para que puedas usar tu teléfono) y el servicio Postpago (es al contrario, acá primero usas lo que incluye tu servicio contratado y luego lo pagas mediante factura mensual).

Las 2 opciones son buenas, acá lo importante es saber diferenciar lo que realmente te conviene de acuerdo a lo que estas pagando para tener el servicio telefónico.

La opción mas extendida en todas las compañías móviles de México es la de Prepago, sin ningún tipo de contrato forzoso, usas tu teléfono cada que le ingresas el saldo que necesites, pero en ocasiones es muy estresante tener una emergencia y estar en algún lugar donde no es posible comprar saldo.

Probablemente hayas escuchado del servicio de planes renta de diversas empresas (Movistar, Telcel, Iusacel, Unefón, Nextel) y también seguramente te han dicho que ni lo intentes, que es muy caro, que solo es para gente de negocios, que es muy complicado, que nunca pagas la misma renta, etc. 

Déjame decirte que todo lo anterior es equivocado y en los años que llevo dedicándome a esta actividad como Consultor de Telefonía he comprobado que esos comentarios se deben o tienen su raíz en una responsabilidad compartida donde participa la persona que te atiende (vendedor) y también tú como cliente. 

Te digo lo anterior porque hay ocasiones en que existen  de parte del vendedor supuestos "supuse que ud le debió entender a lo que dije", Falta de interés "le explico rápido para que firme y se vaya" , lenguaje incomprensible para el cliente "sim, datos, e-mail, appstore, microsd, sincronizar, nube, carrier, lte." por mencionar algunos. Y por parte del cliente principalmente el no necesitar realmente el servicio de renta(postpago) ya que su único objetivo es ir tras el nuevo teléfono que vió en internet, prensa, revistas, con el vecino ... el cual sabe que en postpago va a pagar quizá la mitad de lo que cuesta normalmente en piso de venta sin ningún tipo de servicio. No pedir que le aclaren sus dudas, no preguntar tarifas extras, no atender a los servicios que incluye cada plan específico por que no todos los planes son iguales, prisa por retirarse debido al tiempo dedicado en filas de espera... también por mencionar algunos.

Vuelvo a repetir, los 2 servicios son muy buenos dependiendo el  tipo de necesidad que tengamos, en lo personal prefiero el servicio de renta mensual y a continuación te digo mis argumentos:

He hablado con personas que me dicen que nunca contratarían un plan renta por que ellos dicen que gastan muy poco en sus llamadas, un promedio de $20 pesos diarios, bien... ¿parece poco verdad? veamos: 

              5 días hábiles X $20 = $100 MXN

              X 4 semanas (1 mes) = $400

y esto sin tomar en cuenta 4  fines de semana (sábados y domingos, 8 días mas donde hay salidas a comer, invitaciones a cine, llamadas para acudir al bar con amigos, llamadas para saludar , hacer invitación para ir a correr, preguntar que comprar en el supermercado).

Sin mencionar que lo anterior solo fue para llamadas y que ahora existen mejores tarifas,  de usar whatsapp, enviar fotos, chistes, videos, enviar o recibir algún archivo para trabajo, navegar en internet, haría que te quedaras sin saldo teniendo que comprar recargas de nuevo, En promedio $200 en esos 8 días. Súmale a este servicio de Prepago el costo de tu equipo (tanto si lo adquiriste de contado como si lo obtuviste a meses sin intereses en una tienda departamental, a tu gasto mensual de recargas debes sumar el pago mensual que haces a la tienda que te vendió el teléfono). Seamos sinceros no pides a crédito un equipo básico, por lo general la gente pide equipos arriba de $5,000 MXN. Haz cuentas y dime si te tomas el tiempo para anotar todos estos conceptos y analizarlos.

En resumen, solo para tener servicio estás invirtiendo al mes en promedio, según el ejemplo anterior la cantidad de $600 mensuales, aparte debes sumar tu pago a la tienda por el teléfono. Ya no me parece tan económico. y solo le pones $20 diarios a tu teléfono !!

Ahora bien, existen planes de renta mensual que van desde $199 , $299 , $349 , $399 , $499 y más cada uno incluye diferentes beneficios de acuerdo a la renta elegida, en minutos, Internet, núm gratis para llamadas o mensajes, acá siempre tendrás la línea a tu disposición para cualquier emergencia  y también cada plan renta te incluye equipos sin costo inicial o puedes preguntar como mejorar o elegir otro teléfono pagando una diferencia ya con descuento por hacer el contrato mensual. (esto es parte de la atención que te debe brindar el vendedor/asesor).

También acá lo conveniente es analizar con calma que paquete es el que necesitamos de verdad y evitar caer en pedir una renta elevada donde tendremos mas servicios que quizá no lleguemos a utilizar del todo o solo por mejorar el tipo de teléfono que nos puedan dar, así solo estaríamos regalando nuestro dinero a la compañía.

Los requisitos que se piden  para el servicio Postpago son: mayoría de edad, tener una forma de ingreso económico (para pagar tu plan renta), Identificación oficial vigente, 3 referencias personales con teléfono y preferible buen historial de buró de crédito.

Si necesitas el servicio Postpago ya sea para Empresas, Gobierno o para tu uso particular, no dudes en pedirme asesoría y aclarar todas tus dudas para que tengas un servicio a tu medida !

Deja acá tus comentarios, llena el formulario de contacto en este blog.

También escribe a : vivamicel@gmail.com 

Twitter : @mrluiswhite

¡ Hasta luego !

Los Nuevos planes renta Telcel

Desde la 2a semana de agosto 2014 la compañía Telcel puso a disposición de sus usuarios en el sistema postpago su nueva oferta comercial con nuevos beneficios, los cuales si todavía no los conoces, acá te damos una breve descripción.

La nueva familia de planes renta ha sido llamada "Telcel Plus Todo Destino" y se  estarán ofertando 3 versiones:

 1. Telcel Plus Todo Destino, ahora con mas MB (al agotarse se bloquea tu navegación) y minutos indistintos nacionales a todos los operadores fijos y móviles de México, también brindan ahora el poder enviar sms a cualquier operador nacional sin cargo extra en tu factura mensual  (ver cantidad de sms incluídos en cada plan), Algo bastante atractivo es que ahora los números gratis pueden ser no solo telcel sino de cualquier operador nacional (Telmex, Telcel, Megacable, Iusacel, Movistar, Unefón, Nextel), por bloques de 5 min.

El costo del minuto adicional nacional es ahora de $1.49 estando en cualquier parte de México y de $1.98 para llamadas a EE.UU. y Canadá.

Todas las llamadas entrantes sin costo a nivel nacional. y puedes pedir la versión controlada de este plan (factura fija y posibilidad de recargas/fichas prepago. pregunta por costo de min adicional).

 2. Telcel Plus Todo Destino Frontera, dirigido a usuarios en la frontera con EE.UU. estando en Ciudades fronterizas espejo en EE.UU.

* mas detalles en la página oficial telcel. http://www.telcel.com/portal/home.do

 3. Telcel Plus Todo Destino Roaming Internacional, para clientes que necesitan minutos con la mayoría de Países de América Latina ya que brindan tarifa preferente de $1.98 por min y $1.74 por sms estando en Roaming Internacional.

* mas detalles en la página oficial telcel : http://www.telcel.com/portal/home.do

En el tema de smartphones debo mencionarte que ahora disminuye el subsidio que se otorgaba para obtener un equipo en cada plan renta, esto significa que Telcel podrá hacer un cargo mensual a la factura del cliente correspondiente a cargo de equipo en caso de no pagar en su fecha límite,(este cargo por equipo depende del plan contratado y no del equipo elegido) solo en el mes inmediato siguiente en que el cliente no haya pagado a tiempo su factura anterior. por lo que al contratar tu plan renta ahora se le dará al cliente una nota de venta inicial y podrá pedir la factura que lo acredita como propietario de dicho smartphone al concluir su plazo contratado  al hacer telcel la sumatoria de los posibles meses donde haya existido el cargo de equipo para obtener así el total que el cliente pago por concepto final de dicho smartphone.(si se paga puntual cada mes la factura del servicio, no se hará ningún cargo por equipo). 

Viéndolo de otro modo digamos que la Compañía nos invita a pagar a tiempo nuestro servicio mensual y así nunca tendremos cargos extras por concepto de equipo.

para contrataciones y asesoría en Tuxtla Gtz, recomiendo contacto:

https://twitter.com/mrluiswhite

correo: vivamicel@gmail.com 

IPHONE 6, Impresiones .

Han pasado 12 hrs desde el evento en Cupertino, CA. donde Apple por fin dió a conocer sus nuevos  iPhone 6, iPhone 6 Plus y el primer Watch . fue una mañana muy esperada tanto por especialistas, sitios web y sobre todo los fans de la marca alrededor del mundo.

Ya en materia les comentamos que los nuevos iPhone 6 y 6 Plus traen una pantalla Retina HD con una resolución de 4.7 " (1334x750p) y 5.5 " (1920x1080p) respectivamente, un aumento de 38% mas pixeles respecto al modelo 5s; estará en capacidades de 16Gb, 64Gb y 128Gb.

En cuanto a diseño Apple ha cumplido las expectativas al presentar equipos no solo mas grandes sino mas delgados lo que presentaba un reto importante y han cumplido con eso de sobra ya que lucen espectaculares, estan fabricados en aluminio anodizado, acero inoxidable y vidrio.

En su interior encontraremos un nuevo chip A8 a 1.4Ghz (25% mas potente) e incorporan un co-procesador M8 para movimiento y fitness.

Su Ram es de 1Gb (sentimos que se queda corta), se mejora la conectividad LTE ya que es mas rápida y  en el tema de foto/video la principal sigue siendo de 8Mpx cuenta con estabilizador digital y permiten un autoenfoque mas rápido, la cámara frontal permite un ingreso de 80% mas luz para las tan publicadas selfies, pueden tomar una ráfaga de 10 fotos y grabar en cámara lenta a 240fps.

se hizo el anuncio de un "nuevo servicio" llamado Apple Pay, el cual no nos parece que sea muy innovador como se pretende hacer ver ya que este tipo de servicio tiene antecedentes con BlackBerry desde el 2011, consulta : http://www.smart-gsm.com/blog/telefonica-y-blackberry-anuncian-pruebas-con-nfc-en-espana/

Finalizamos el comentario diciendo que en lo personal me esperaba otro tipo de mejoras como una mejor cámara ya que sus competidores Galaxy, Xperia, Motorola y LG tienen varios modelos que han superado hace tiempo los 8Mpx, memoria Ram, procesador y quizá esperaba una certificación contra agua y polvo que también sus competidores ya manejan, pero parece ser que Apple lo tendrá en cuenta para el 2015.

Saldrán a la venta a partir del próximo 19 de septiembre 2014 en EE.UU. 

mayor información, consulta www.apple.com

¿ Que te parecen los nuevos smartphones de Apple?

¿ piensas adquirirlos a su llegada a nuestro País o conservarías tu actual iPhone?

¿Que características piensas que faltaron incluir esta ocasión ?

hasta la próxima ....

Evento de Apple, sept 2014.

Buen día a todos-as los lectores del blog, para comentarles que ya estamos a tan solo 1 día de la presentación de algún nuevo Gadget de la empresa Apple.

Los fans de esta marca ya cuentan los minutos para seguir con atención via noticias web o la presentación en vivo este martes 9 de septiembre del 2014 desde las instalaciones Apple en el Flint Center en Cupertino,CA.

Desde meses atrás diversos sitios en internet han dejado ver " filtraciones " del tan esperado nuevo modelo de iPhone, hemos visto publicadas supuestas características de software y hasta alguna fotografía comparándolo con el actual modelo 5s pero nada señalado como oficial por parte de la empresa, lo que mantiene en suspenso el tan esperado anuncio que estamos seguros será tendencia este martes 9 septiembre en las redes sociales.

El nivel de producto(s) que esperamos sean anunciados mañana, debe ser al máximo nivel acorde a lo que los competidores de Apple hablando de smartphones han presentado en días pasados durante el evento IFA desarrollado en Berlín, donde Samsung Galaxy y Sony Xperia fueron los principales protagonistas presentando diversos Gadgets causando la mejor de las impresiones al mundo de la tecnología.

La expectativa crece ya que Apple mandó a hacer una instalación especial para esta presentación lo que hace suponer que serán presentados no solo el siguiente modelo de iPhone sino que se espera la llegada del iWatch para tener en su catálogo un wearable (dispositivo electrónico "portatil" ,"llevable" o "vestible" con capacidad de interactuar con el usuario y demás dispositivos). con el cual sus fans no sientan que están perdiendo terreno en esta categoría frente a Samsung, Lg, Motorola y Sony quienes ya tienen hace meses este tipo de tecnología entre sus usuarios.

Flint Center

Para cerrar los lanzamientos de este 2014, gente del mundo tecnológico también espera que Apple haga el anuncio de la incorporación de tecnología para los hogares la cual sea manejada con dispositivos de su propia marca y tener ya todo sincronizado con dispositivos Apple.

En fin, ya solo faltan unas horas para descubrir las sorpresas que tiene preparadas Apple a sus fans. estaremos atentos.

un saludo !

Últimos smartphones del 2014 !

El primer trimestre de este 2014 fuimos testigos de las novedades en smartphones presentadas durante el evento anual en Barcelona, sin duda alguna de lo más esperado por los fanáticos de samsung fue la presentación de su nuevo modelo Galaxy S5 que ya había dejado ver como adelanto en varios foros las principales diferencias respecto al anterior modelo y que ahora incorporaba una mejor cámara y capacidad de poder resistir al agua y polvo. (aunque no fue el primer equipo de la marca en México que ofrecía esta ventaja, ya que meses antes estábamos comercializando su modelo Galaxy Active contra agua).

Galaxy S4 Active.

 

A la llegada semanas después de Galaxy S5 a México con la empresa Telcel, siguió la llegada del nuevo lanzamiento de Sony con su modelo Xperia Z2 que trajo mejoras en la parte de cámara, ahora Ram 3Gb, su Smartband que nos manda diversas notificaciones y monitorea la actividad física y la llamativa capacidad de poder grabar video en 4K.

Para este último trimestre del 2014, estamos viendo de nuevo a las marcas que buscan retener y atraer nuevos clientes con sus últimos lanzamientos, dicho evento que inició este 3 de sept 2014 se lleva acabo en Berlín, también en el ya tradicional IFA 2014 estamos hablando de Samsung, Xperia, Alcatel. 

De manera particular y de regreso a nuestro Continente en la Ciudad de Chicago, Motorola anunció novedades en sus Modelos X y G.
Versiones mejoradas para competir por la preferencia de los usuarios con sus modelos Moto X con pantalla mas grande,ahora 5.2" Full Hd, marco de aluminio, tapa en piel y madera como principales diferencias al anterior modelo.
En cuanto al nvo Moto G podemos mencionar la incorporación de altavoces frontales en una pantalla de 5" Hd.

Apple no se queda atrás y ya estamos a la espera de que este 9 de Septiembre nos presenten su nuevo modelo iPhone 6 con pantalla ahora de 4.7" y su nuevo sistema operativo entre otras mejoras, en próximos días te iremos dando mas avances de la disponibilidad de estos nuevos Smartphones para México y su comercialización en planes de renta. 
¿Que tal el cierre de año de estas marcas?
¿Estás contento-a con tu actual smartphpone o lo cambiarías por alguno de estos?
¿Que marca piensas que se lleva los aplausos?

Telefonía Móvil.

Hola, les escribe Luis Alvarado desde la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez Chiapas, Méx. 

La intención de empezar a publicar en este blog es para hacerles llegar mis puntos de vista sobre tecnología y recomendaciones sobre el como tener o sacar mejor provecho de nuestro servicio de telefonía celular sin importar que estemos usando la modalidad prepago (recargas y fichas) o postpago (plan renta de pago mensual  que nos incluye todo el servicio para poder usar prácticamente todas las funciones de nuestros smartphones).

Trabajo los servicios postpago de la empresa Telcel desde el año 2008 ya sea para uso personal o para uso de Empresas y Gobierno.

Pero te aclaro y repito que la intención es hacerles llegar mi punto de vista y opinión personal y no la de una empresa que a fin de cuentas va a buscar siempre eso, hacer un negocio.

Menciono lo anterior ya que como bien leíste te voy a estar publicando diferentes temas de tecnología y principalmente servicios telefónicos de Telcel para la región Sureste de México pero no soy empleado de esa empresa, por el contrario soy lo que tal vez hayas escuchado con el término de subdistribuidor de servicios, no recibo ningún tipo de beneficio en especie, de instalaciones ni mucho menos económico de parte de esa empresa. 

Esta figura de subdistribuidor de servicios telefónicos me permite a mí cobrarle a la empresa Telcel via Distribuidor una comisión por las asesorías que doy y los clientes atendidos en mi propio local que no pueden acudir a un Centro de Atención a Clientes CAC.

Pero a la vez tengo acceso para poder traerte información actual que maneja la empresa para sus clientes, cuento con los accesos comerciales, promociones oportunas, acudo a capacitación a sus oficinas, tengo comunicación con sus oficinas base en Mérida Yucatán, mantengo contacto directo con los representantes de las diferentes marcas de Telefonía celular.  

Al ser independiente y manejar la misma información que la empresa dispone para sus empleados en los Cacs (centros de atención al cliente) me permite darte la consultoría sin necesidad de que tengas que hacer filas y aprovechar mejor tu día ya que te puedo atender de manera electrónica atendiendo tus dudas por correo electrónico, en este blog, por whatsapp, pin , facebook, twitter, google hangouts o skype. pronto te haré llegar las diferentes cuentas para estar en contacto.

saludos..