domingo, 26 de julio de 2015

Servicio TELCEL SIN FRONTERAS. Facilito !

Hola de nuevo, les brindo información sobre el nuevo servicio Telcel Sin Fronteras que pone  a disposición el operador Telcel en México para aquellos usuarios que hacen visitas frecuentes a Estados Unidos y que han tenido la necesidad de seguir en comunicación con su familia, clientes, amigos y proveedores de México, pagando hasta ahora facturas elevadas de telefonía con este operador a su regreso a México.


El servicio TELCEL SIN FRONTERAS, se liberó a los usuarios Telcel de todos los planes tarifarios (los llamados abiertos y los de consumo controlado) el pasado 17 de julio del 2015 y te permite usar lo INCLUÍDO en tu plan renta sin tener que pagar extra por esos servicios en tu factura de telefonía.

OJO: solo es para usuarios que visitan los Estados Unidos de América. NO incluye otros Países.

servicio incluído, cortesía: Vivamicel Satisfaccion en Comunicación.

En otras palabras lo que te incluye este nuevo servicio es:
  • usar tus minutos y sms incluídos en el plan contratado desde México hacia Estados Unidos a cualquier compañía.
  • Si estás en Estados Unidos podrás usar tus minutos, números gratis, sms y datos (MB/GB) sin cargos de Roaming ni Larga Distancia ya sea por llamada o sms entrante.
  • * sobre Internet  :  Existen planes tarifarios de hace varios años que decian "internet ilimitado", esto aplicará solo estando en México, si tienes un plan donde aplique la palabra internet ilimitado con política de uso justo PUJ. lo podrás usar sin costo en Estados Unidos solo hasta donde llegues a esa cantidad de MB o Gb de esa PUJ. podrás seguir navegando pero entonces ya genera cobro de la compañía a razón de $0.25 por Mb. (No hay avisos de que te acabaste tu Política de Uso Justo PUJ) por lo que deberás preguntar con tu operador sobre digamos el "tipo de internet" que tienes en tu plan sobre todo si es un plan de hace varios años.
  • ** sobre Redes sociales ilimitadas: Tus redes sociales solo serán ilimitadas estando en México, las podrás seguir usando en Estados Unidos solo que irás consumiendo la cantidad de Mb/Gb que trae tu plan renta contratado. Al agotarse esos datos entonces ya te empieza a generar consumo extra en factura mensual.

Este servicio es de cobro mensual adicional a lo que tengas contratado, tiempo en el cual estarás protegido de altos costos en facturación  y se contrata marcando sin costo desde tu linea telcel en plan renta, el cargo mensual por este servicio es de $50.00 MXN.


PUNTOS A TOMAR EN CUENTA :

* Es importante que identifiques los servicios que incluye tu plan tarifario ya que es lo podrás usar al viajar a Estados Unidos, existen promociones donde por contratar una linea o por renovación de contrato se le dan al cliente Doble o Triple de datos , paquetes de sms o Minutos adicionales por un determinado tiempo; esto No se puede usar sin costo en este nuevo Telcel Sin Fronteras. 

* Si eres una persona que visitas Estados Unidos por via Marítima te menciono que este servicio NO INCLUYE esas áreas de cobertura por lo que se puede usar tu plan tarifario pero te genera costo adicional.

* No pidas el alta de este servicio al momento de salir de viaje rumbo a Estados Unidos, mi recomendación es que lo hagas con dias de anticipación o lo pidas en tu siguiente fecha de corte de la linea (el operador activa tus servicios adicionales en fechas de corte) pero investiga que tu fecha de corte sea antes de salir de México para evitar sorpresas en los consumos.  

Espero que estos comentarios te sean de utilidad y aproveches de mejor manera los servicios que tenemos en nuestros planes tarifarios como usuarios de esta compañia en México. 

Si necesitas asesorías en tus lineas personales o empresariales no dudes en dejarme tus datos en la sección de este blog o por medio de mis otros canales de contacto.

Twitter:
@mrluiswhite 

Facebook: 
Vivamicel Satisfacción en Comunicación.

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